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El juego del momento correcto

Cada usuario te está hablando. ¿Lo escuchás?

Seis momentos reales del ciclo de vida de un usuario de fintech. Uno a la vez. En cada uno decidís qué canal disparar y qué emoción tocar. Feedback al toque, con la ciencia detrás y el mensaje que Kunko mandaría. Cinco minutos. Tu olfato contra el motor.

01
6 momentos

Aprobó y no usó, repagó puntual, mora temprana, se apagó… los que decidís mal cuestan revenue.

02
2 decisiones

Canal y emoción. Bien = 10 pts. Cerca = 5. Errado = 0. Máximo 120.

03
1 veredicto

Al final, tu puntaje y una verdad incómoda sobre por qué el olfato no alcanza.

// sin registro para jugar · el email se pide recién al final, si querés el mapa completo
Momento 1 / 6
Puntaje 0

¿Por dónde le hablás?Canal, elegí uno
¿Qué fibra tocás?Emoción, elegí una
Lo que Kunko mandaría,
// ejemplo ilustrativo, el copy final se personaliza con la data real del cliente
Resultado final
0 / 120

0
Canales al 100%
0
Emociones al 100%
0
Momentos perfectos

Mandame el mapa completo: momento, canal, emoción y copy.

Los 6 momentos que jugaste, más los que no viste: el árbol entero de señales de una fintech, con el canal y el tono que le corresponde a cada uno.

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El olfato se entrena. El motor se mide.

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Los 11 módulos detrás de cada momento que acabás de jugar: activación, retención y recupero sobre Customer.io + Mixpanel.

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  • Los eventos que toda fintech debería estar trackeando
  • Journeys de activación, mora y reactivación listos para copiar
  • Cómo medir revenue incremental con holdout, no vanity metrics

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Cómo se reduce el churnSeñales tempranas, palancas y medición.Lo que pasó en otras fintechsdLocal Go, Incode y Astroselling, con nombre.Diagnosticá el tuyoPuntaje 0–100 y 3 quick wins.